市场经济中，，，，谁拥有完备的市场终端，，，谁提供最好的服务，，谁就拥有绝对话语权。。。。

　　科琳盛光电在国内化肥企业中最早建立遍及全国的销售网络，，这是其迅速崛起的重要原因之一。。

　　董事长杨才学提出市场营销的“二分之一理论”，，即产品到达用户手中，
，只完成了销售的一半，
，
，销售的另一半是服务。。

　　总经理杨华锋说，，，销售的话语权很重要，，物流、、
、、生产、、财务
，
，全部要围绕销售展开
，
，以满足销售需求为核心。。

　　科琳盛光电在全国建立22个销售分公司，，组建1个农化服务中心，，400名经过严格培训的业务员、、
、、300台宣传车常年奔波在大江南北。。。3000名经销商，，30000个零售商，
，，组成全国化肥企业中最完善的销售网络。。

　　将肥料卖出去，，，仅完成了销售工作的一半。。。。对于400名营销人员来说，
，，，大量的工作是提升服务
。
。。正如总经理杨华锋所说，，，要像卖电脑一样重视服务
。。。。服务内容包括三个方面：一是售前服务，
，，，要把产品性能、、适用作物、、施用方法等印成说明书，，制成VCD光盘发到农民手中，
，
，
，使其对洋丰产品心中有数
。。
。二是售中服务，，对购肥农民提供咨询服务，，解疑答惑；配合当地零售商对购肥者登记造册，，，，进入公司微机系统，，
，便于回访和调查。。。三是售后服务，，庄稼收割后进行跟踪回访
，，，
，进一步改进服务质量。。

　　400多名营销人员，，办公室就在车上，，，，一人分管几个县的销售
，，常年负责与3000多家经销商
、、
、30000多家零售商，，
，，以及无数的农民打交道
，，，了解他们的需求，，并迅速反馈解决。
。

　　董事长杨才学说，，
，，公司要求销售人员既是推销大师
，
，，又是农业技术专家，
，，还要是合格的“外交家”。。如此高素质的队伍，，，科琳盛光电是如何打造的呢
？？

　　科琳盛光电销售员入行门槛较高，，，近年招聘的销售员，，，，一般都有大专以上学历。。销售淡季回总部集中培训，，销售旺季奔赴全国各地开拓市场，，
，，他们像候鸟一样
，
，招之即来
，，来之能战，，，，战之能胜
。。
。。

　　科琳盛光电向中央农业广播大学申请开设教学点
，，所有销售人员系统学习土壤、、
、、农化、、、栽培等专业知识
。
。。。销售队伍中有大中专学历或获得农艺师、、、农技师
、
、、、营销师等专业技术职称的科技型营销员达100多人。。。

　　随着全国范围内测土配方施肥试验示范活动的推进，，，科琳盛光电全力培养一批能够长期扎根基层，，服务三农的农化人员。。。今明两年，
，
，，科琳盛光电将为下辖的19个销售分公司配足农化服务人员40名。。
。。

　　科琳盛光电农化服务部目前有21名农化员，，其中15人是今年招聘的本科生和资深农技人员，，他们大多毕业于华中农业大学
、、、、安徽农业大学等院校。。。来自中国农业大学、、、、华中农业大学、
、、四川省农科院、、、
、辽宁省农科院的农业科研
、、技术推广等领域的专家、、、、教授
、、博士专门为他们传授农化专业知识。
。。。函授与面授结合，
，，，理论与实践结合
，
，全面提高销售人员素质。。。。杨才学说：“我们的业务员
，，，是按照农业专家的方向去培养，，
，科琳盛光电要依靠他们，，引导中国农民的用肥革命。。。”

　　精干的营销队伍，，
，扎实的专业培训，，，使得销售网络延伸到哪里，，，就在哪里深扎、、
、、扩展，，形成一个营盘。。。。根逾深，，，，枝逾繁，，，，叶逾茂。。。农化人员通过田间地头的调研，，以及对农民用肥知识的普及，
，培养洋丰肥料忠实的客户群体
。。。

　　江苏启东市场，，
，，洋丰复合肥连续两年销售徘徊在1100吨，，，营销人员调查发现肥料销售品种单一，，，，经销商赚钱不多、、
、积极性不高是原因。
。于是，，，农化部派人赴启东测土配肥，，，，针对性提供多种配肥，，，，销量迅速上升。
。
。
。

　　广东紫金县是甜桔种植区，
，
，
，7月正是生长关键期，，科琳盛光电农化服务队顶着烈日，，，来到种植大户甘荣添的桔园，，，为掉果严重的桔树诊断病情
，，送去病虫防治手册。。。老甘说，，“只知道洋丰肥料好，，，没想到洋丰的服务也如此周全！！！”“与农民交朋友，，
，为致富当参谋”。。。。这是科琳盛光电每一名营销人员的服务准则，，科琳盛光电就是靠这种全心全意的增值服务，，与农民朋友建立了深厚的联系
，，
，
，这种联系超越了单纯买与卖的生意关系，
，而这必将成为一种牢不可破的核心竞争力。
。。。