10月19日，，，，科琳盛光电中磷党总支召开以“提认识，，，抓重点，，
，，补短板，，，，树形象”为主题的优质服务座谈会。。
        会上通报了该公司今年4-9月份优质服务考评情况
，
，表彰了优质服务单位和个人，，，，并对下阶段服务工作提出三点要求：一是各窗口单位要进一步转变观念，，，加强组织领导
，，，规范业务流程，，，，切实提高服务意识；二是服务人员要认真学习规章制度，，
，，主动查找工作中的短板和问题，，，
，提高自身业务素质；三是要严格考核
，
，，，进一步转变员工工作作风
，，让员工学会换位思考，，与客户加强沟通
，
，，，不断提高客户满意度。
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